Compromiso
Trabajamos con responsabilidad y dedicación para cumplir las expectativas de nuestros usuarios y garantizar la calidad de nuestros servicios.
Servicio
Brindamos una atención cercana, respetuosa y oportuna, orientada siempre a ofrecer soluciones claras y efectivas.
Confianza
Actuamos con transparencia y honestidad en cada uno de nuestros procesos y relaciones con usuarios, colaboradores y aliados.
Innovación
Buscamos constantemente mejorar nuestra infraestructura, tecnología y procesos para ofrecer servicios cada vez más eficientes.
Responsabilidad
Entendemos la importancia de la conectividad para nuestros usuarios y asumimos con seriedad nuestro papel en el desarrollo de las comunidades.
Trabajo en equipo
Creemos en la colaboración y en el esfuerzo conjunto como base para alcanzar nuestros objetivos y brindar un mejor servicio.
Valores Corporativos
Para el 2030 seremos una empresa líder en servicios de telecomunicaciones en la región, reconocida por la calidad de nuestra conectividad, la confianza de nuestros usuarios y nuestro compromiso con la innovación tecnológica y el desarrollo de las comunidades donde tenemos presencia.
Visión
Brindar servicios de telecomunicaciones de alta calidad que permitan a nuestros usuarios mantenerse conectados de manera estable, segura y eficiente, contribuyendo al desarrollo social, educativo y económico de las comunidades donde operamos, a través de tecnología confiable, atención cercana y mejora continua en nuestros procesos.
Misión
Intelred Group S.A.S. es una empresa de telecomunicaciones comprometida con brindar soluciones de conectividad confiables y de alta calidad a los hogares y negocios de nuestra región. Trabajamos día a día para acercar a las personas a las oportunidades que ofrece el mundo digital, mediante servicios de internet y televisión pensados para las necesidades de cada comunidad.
Nos caracterizamos por ofrecer una atención cercana, humana y oportuna, acompañando a nuestros usuarios desde el momento de la contratación y durante toda su experiencia con nuestros servicios. Nuestro equipo está conformado por profesionales comprometidos con la excelencia, la innovación y el desarrollo tecnológico de los municipios donde tenemos presencia.
En Intelred, creemos que la conectividad es una herramienta fundamental para el progreso, la educación, el emprendimiento y la comunicación, por lo que trabajamos constantemente en fortalecer nuestra infraestructura y mejorar nuestros procesos para ofrecer un servicio cada vez más eficiente y confiable.
¿Quiénes somos?
Oficina Guatapé
Contacto: 3042852376
Email: Intelredguatape@gmail.com
Dirección: Carrera 28 #31-59, Local Piso 1, Guatapé, Antioquia.
Oficina El Peñol
Contacto: 3011740419
Email: Intelredgroupelpenol@gmail.com
Dirección: Carrera 21A #01-32, Local Piso 1,
El Peñol, Antioquia.
Oficina Entrerríos
Contacto: 3007513194
Email: Intelredentrerrios@gmail.com
Dirección: Calle 9 #13-76, Local Piso 1, Entrerríos, Antioquia.
Oficina Donmatías
Contacto 1: 3146470020
Contacto 2: 3104342809
Email: Intelredgroup@gmail.com
Dirección: Carrera 29 #30-38 Centro Comercial Golden Plaza Local 103, Donmatías, Antioquia.
Municipios de Cobertura | Contactos
Notificaciones Judiciales: Intelredgroup@gmail.com
Estamos registrados como Proveedor de Redes y Servicios de Telecomunicaciones (PRST) ante el Ministerio de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (MinTIC).
Razón Social: INTELRED GROUP S.A.S.
NIT: 901433723-3
Domicilio: Carrera 29 #30-38 Centro Comercial Golden Plaza Local 103, Donmatías, Antioquia
Información Legal de la Empresa
Políticas de Seguridad de la Información
Términos y Condiciones - Página Web
En esta sección encontrarás los términos, condiciones y normativas que regulan la relación entre los usuarios y Intelred Group S.A.S., así como las disposiciones que orientan el uso adecuado de nuestros servicios, instalaciones y canales de atención. Aquí se publican documentos de consulta y conocimiento general que establecen los derechos y deberes de los usuarios, las políticas internas aplicables, y las normas que garantizan una atención transparente, segura y responsable.
Asimismo, se incluyen políticas y lineamientos institucionales relacionados con la protección de los usuarios, el tratamiento de la información, la seguridad en nuestras instalaciones, y demás disposiciones que rigen el funcionamiento de la empresa, con el fin de brindar claridad sobre los procedimientos, garantías y marcos normativos que respaldan nuestros servicios y la relación con nuestros clientes y visitantes.
Términos y Condiciones | Normativas
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