Compromiso
Trabajamos con responsabilidad y dedicación para cumplir las expectativas de nuestros usuarios y garantizar la calidad de nuestros servicios.
Servicio
Brindamos una atención cercana, respetuosa y oportuna, orientada siempre a ofrecer soluciones claras y efectivas.
Confianza
Actuamos con transparencia y honestidad en cada uno de nuestros procesos y relaciones con usuarios, colaboradores y aliados.
Innovación
Buscamos constantemente mejorar nuestra infraestructura, tecnología y procesos para ofrecer servicios cada vez más eficientes.
Responsabilidad
Entendemos la importancia de la conectividad para nuestros usuarios y asumimos con seriedad nuestro papel en el desarrollo de las comunidades.
Trabajo en equipo
Creemos en la colaboración y en el esfuerzo conjunto como base para alcanzar nuestros objetivos y brindar un mejor servicio.
Valores
Ser una empresa líder en servicios de telecomunicaciones en la región, reconocida por la calidad de nuestra conectividad, la confianza de nuestros usuarios y nuestro compromiso con la innovación tecnológica y el desarrollo de las comunidades donde tenemos presencia.
Visión
Brindar servicios de telecomunicaciones de alta calidad que permitan a nuestros usuarios mantenerse conectados de manera estable, segura y eficiente, contribuyendo al desarrollo social, educativo y económico de las comunidades donde operamos, a través de tecnología confiable, atención cercana y mejora continua en nuestros procesos.
Misión
Intelred Group S.A.S. es una empresa de telecomunicaciones comprometida con brindar soluciones de conectividad confiables y de alta calidad a los hogares y negocios de nuestra región. Trabajamos día a día para acercar a las personas a las oportunidades que ofrece el mundo digital, mediante servicios de internet y televisión pensados para las necesidades de cada comunidad.
Nos caracterizamos por ofrecer una atención cercana, humana y oportuna, acompañando a nuestros usuarios desde el momento de la contratación y durante toda su experiencia con nuestros servicios. Nuestro equipo está conformado por profesionales comprometidos con la excelencia, la innovación y el desarrollo tecnológico de los municipios donde tenemos presencia.
En Intelred, creemos que la conectividad es una herramienta fundamental para el progreso, la educación, el emprendimiento y la comunicación, por lo que trabajamos constantemente en fortalecer nuestra infraestructura y mejorar nuestros procesos para ofrecer un servicio cada vez más eficiente y confiable.
¿Quiénes somos?
Oficina Guatapé
Contacto: 3042852376
Email: Intelredguatape@gmail.com
Dirección: Carrera 28 #31-59, Local Piso 1, Guatapé, Antioquia.
Oficina El Peñol
Contacto: 3011740419
Email: Intelredgroupelpenol@gmail.com
Dirección: Carrera 21A #01-32, Local Piso 1,
El Peñol, Antioquia.
Oficina Entrerríos
Contacto: 3007513194
Email: Intelredentrerrios@gmail.com
Dirección: Calle 9 #13-76, Local Piso 1, Entrerríos, Antioquia.
Oficina Donmatías
Contacto 1: 3146470020
Contacto 2: 3104342809
Email: Intelredgroup@gmail.com
Dirección: Carrera 29 #30-38 Centro Comercial Golden Plaza Local 103, Donmatías, Antioquia.
Municipios de Cobertura | Contactos
Notificaciones Judiciales: Intelredgroup@gmail.com
Estamos registrados como Proveedor de Redes y Servicios de Telecomunicaciones (PRST) ante el Ministerio de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (MinTIC).
Razón Social: INTELRED GROUP S.A.S.
NIT: 90143372-3
Domicilio: Carrera 29 #30-38 Centro Comercial Golden Plaza Local 103, Donmatías, Antioquia
Información Legal de la Empresa
Políticas de Seguridad de la Información
Términos y Condiciones - Página Web
En esta sección encontrarás los términos, condiciones y normativas que regulan la relación entre los usuarios y Intelred Group S.A.S., así como las disposiciones que orientan el uso adecuado de nuestros servicios, instalaciones y canales de atención. Aquí se publican documentos de consulta y conocimiento general que establecen los derechos y deberes de los usuarios, las políticas internas aplicables, y las normas que garantizan una atención transparente, segura y responsable.
Asimismo, se incluyen políticas y lineamientos institucionales relacionados con la protección de los usuarios, el tratamiento de la información, la seguridad en nuestras instalaciones, y demás disposiciones que rigen el funcionamiento de la empresa, con el fin de brindar claridad sobre los procedimientos, garantías y marcos normativos que respaldan nuestros servicios y la relación con nuestros clientes y visitantes.
Términos y Condiciones | Normativas
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